Сколько получают?

Администратор — специалист по координации рабочих процессов и обслуживанию клиентов в различных сферах деятельности. Профессия охватывает множество направлений: администраторы ресторанов и кафе, салонов красоты, гостиниц, медицинских центров, системные администраторы и администраторы офисов. Работают в сфере услуг, общественном питании, здравоохранении, IT-сфере и других отраслях экономики.

Администраторская работа требует коммуникативных навыков, стрессоустойчивости, умения работать с компьютерными программами и клиентскими базами данных. Администрирование подходит людям с организаторскими способностями, которые любят общение и готовы решать различные задачи в мультизадачном режиме.

Рабочие обязанности администратора:

• Встреча и обслуживание посетителей, консультирование по услугам и ценам;
• Запись клиентов на прием, бронирование столиков, ведение расписания;
• Ведение клиентской базы данных, работа с документооборотом;
• Контроль работы персонала, составление графиков смен;
• Решение конфликтных ситуаций с клиентами, обработка жалоб;
• Прием платежей, работа с кассой, ведение отчетности;
• Контроль сохранности материальных ценностей и инвентаря.

Зарплата администратора в России составляет от 30 000 до 90 000 рублей в месяц, со средним доходом 53 000 рублей. В Москве администраторы получают в среднем 53 000 рублей, системные администраторы — до 115 000 рублей. Доходы зависят от специализации, региона работы, типа заведения и опыта специалиста. Администраторы без опыта получают от 35 000 рублей, опытные специалисты могут зарабатывать до 100 000 рублей в месяц.